在车上拟定一个‘分类处置方案’，符合政策的立即兑现，政策边缘的提交区里‘一事一议’，纯粹无理取闹的由司法所介入解释。

同时，我会向江书记口头汇报一次，不是请示怎么办，而是汇报‘我准备这么办，您看方向对不对’。

第三个节点：前6小时——‘现场对话、不拖不绕’。

到达现场后，我做的第一件事是和群众代表见面，地点选在村委会会议室，不设主席台，我和他们围坐在一起。我会先说三句话：

‘我是分管副主任谢图南，今天我来解决问题，不解决我不走。’

‘大家先别急着提诉求，我先告诉大家，这个项目落地后，能给你们带来什么，就业岗位、配套建设、集体资产增值。’

‘但我也把丑话说在前面，合法诉求我兜底解决，违法阻工我依法处理。咱们先谈，谈不拢再想办法。’

然后逐条记录诉求，能当场拍板的当场拍板，不能当场拍板的给出明确的时间表，‘三天内给答复，超时我负责’。

第四个节点：24小时内——‘稳住投资方、兑现承诺’。

在见投资方高管之前，我会做两件事：

把现场处置的阶段性成果——‘已签约xx户、已达成意向xx户、剩余问题解决路径’，整理成一页纸的简报，见面时主动给投资方看，先发制人，让他知道我们在干活。

如果确实有短期内无法解决的‘硬骨头’，我会坦诚相告，但给出替代方案——‘先交地xx亩，保证你一期工程按时开工；剩余地块我们承诺xx日内清零，逾期我承担相应责任’。

最后，我想说：群众工作没有捷径，唯一的捷径就是‘不躲、不拖、不骗’。我在龙门镇处理过三个类似的项目，最复杂的一个用了七天七夜，但最终没有一例强制拆迁、没有一例越级上访。关键在于把群众当‘利益相关方’而不是‘管理对象’，把‘维稳’变成‘维权’。”

谢图南回答完毕。

江平涛面露喜色。有她坐镇高新区，自己的“走出去，引进来”招商计划可以亲自实施了。

聂一楚面露难色。完了完了，女魔头要在他上面了。

最终打分出炉。。

综合成绩断崖领先第二名，成为竞聘高新区管委会副主任，从副处直接到正处，水到渠成。

面试结束后，江平涛把谢图南叫到一旁。

谢图南本以为是叙旧，没想到江平涛轻声问道：“我看聂一楚这小子很怕你，是不是有什么把柄在你手上，交出来，我也好抓一抓。”

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