，但脚步都很快。

杨欢站在门口，看着这一幕，有点懵。

她在荷花池卖过衣服，也在小服装店干过。

通常顾客进门，要先逛一圈，摸摸面料，看看标价，问东问西，最后还不一定买。

往往这时候，自己还要贴着笑脸上去服务，有些客户最过分，试穿了一圈，发现哪哪也不合适，甩手就走了。

这是干销售的无奈，也是她最不愿意回想的记忆，好多人直接把她当丫鬟了。我

可眼前这些人，完全不是这样。

一个短发女孩直奔外套区，拿起一件灯芯绒小外套，看了看吊牌，摸了摸面料，转身问：“有码吗？”

旁边的销售小李赶紧说：“有，我给您拿。”

女孩接过衣服，在身上比了比，直接说：“包起来。”

“不试试吗？”小李问。

“不用，我信雪泥的版型。”女孩说着，已经走向收银台。

另一个戴眼镜的女士，在仿毛呢大衣前停留片刻，取下衣架，对旁边的销售说：“这件，l码，直接开票。”

“好的，请稍等。”

杨欢瞪大眼睛。

不讲价？

不试穿？

看好了就直接买？

这是什么神仙顾客？

哪有这样的，这样的顾客也太好了吧？

“别愣着，”刘姐轻轻推了她一下，“去帮忙。看见那个穿红衣服的阿姨了吗？她在羽绒服区转了两圈了，可能拿不定主意，你去问问。”

杨欢深吸一口气，走过去。

“阿姨您好，需要帮忙吗？”

红衣阿姨转过头，五十多岁，面容和善：“姑娘，我想给我女儿买件羽绒服。她在bj读书，冬天冷。你们这羽绒服，保暖吗？”

杨欢想起培训内容，流利地回答：“阿姨，我们这款羽绒服充绒量220克，90白鸭绒，蓬松度650。面料是防钻绒的，保暖性好，而且轻便不臃肿，一般能扛零下20度。您女儿多高多重？我帮您推荐尺码。”

阿姨说了身高体重，杨欢推荐了l码。

“价格有点贵啊，”阿姨看着398元的标价，“能便宜点吗？”

杨欢按照培训的话术说：“阿姨，我们雪泥是统一定价，全国都一样的。不过您看，这羽绒服的充绒量、面料、做工，都值这个价。而且我们面料是自己工厂生产的，成本控制得好，定价已经很实在了。”

阿姨摸了摸面料，又捏了捏羽绒的厚度，点点头：“也是，摸起来确实不错。行，就这件吧。”

“好的，我给您开票。”

杨欢拿着票据走向收银台，心里还在震惊，

这就成了？

398元，不讲价？

要知道1999年可不是什么物质丰盛的年代，398可能就是一个人一个月的工资，这些客户拿来买衣服连眼睛都不眨一下的。

杨欢做了这么多年销售，这回算是开了眼界。

开完票，包装好，送走阿姨，杨欢回到刘姐身边。

“刘姐，”她忍不住问，“这些顾客怎么都不讲价啊？我以前卖衣服，十个人有九个要讲价，不讲价的反而是少数。”

刘姐笑了：“培训的时候你没认真听吧？”

杨欢脸一红：“我我听了，但没想到真这样。”

“来，我告诉你为什么。”刘姐拿起一件羽绒服，耐心解释说：

杨欢摇摇头，这涉及到原材料的事她还真不懂。

“要一百多，”刘姐继续说，“除了白鸭绒之外，还有面料成本，这个也要五十多，还有做工、辅料、运输、店租、人工加起来，成本超过二百五。我们定价三百九十八，利润空间其实不大。”

她顿了顿，继续说：“当然，这些顾客也不傻，他们大多也是看过很多衣服的人了，一件衣服到底行不行，上手摸一摸穿一穿，还是不难感觉的。”

杨欢恍然大悟：“原来是这样。”

“还有，”刘姐补充，“雪泥这几年口碑做起来了。质量好，设计时尚，价格合理。老顾客都知道，所以她们信任我们，不需要讲价，不需要反复试穿。看中了，直接买。”

杨欢点点头，心里对那个从未谋面的老板，生出一股敬佩。

能把品牌做到这个程度，真厉害。

上午十点，店里迎来第一波客流高峰。

二十多个顾客同时在店里挑选，八个店员忙得脚不沾地。

杨欢跟着刘姐，学习怎么给顾客搭配，怎么介绍产品，怎么处理尺码不合适的问题。

她发现，雪泥的销售方式和别处不一样。

不硬推，不夸大，不贬低竞争对手。

就是真诚地介绍产品，根据顾客的需求推荐合适的款。

“这件灯芯绒外套配这条牛仔裤，很显腿长。”

“您肤色白，穿这个焦糖色特别好看。”

“如果觉得冷，里面可以搭我们这款高领毛衣，保暖又时尚。”

顾客听得进去，买得也痛快。

十点半，稍微空闲一点。