晚上的聚餐结束后，程星光和王鸣嚷嚷着没喝好，要去簋街吃小龙虾，再来点啤的。

徐非也没拦着，大家今年干的不错，也挺辛苦，好不容易聚在一起，那就热闹热闹。

徐非就让程星光张罗，苏婷安排地方，想去的都去，想休息也可以回去休息，不强求，徐非的不强求是真不强求，不是服从性测试。

像马曼青这些天天在帝都的人，和徐非接触的多，就不想凑热闹，直接回家了，有的酒量不太好的，刚才就喝多了，那也就回去休息了。

最后也去了二十多个，订了个大包间，坐了两大桌，徐非和苏婷，程星光这些经理们坐一块，边剥虾边聊着。

程星光灌了口啤酒说道：“老板，张永春就是t故意的，刚开始我们还没察觉，觉的可能真是事情多，忙不过来，我们销售还去客户那帮着遮掩下，后来发现动作越来越慢，我和当地的售后关系不错，就私下问他咋回事，他说张永春卡着他们的差旅，他们就是想去也去不了。”

桌上其他人也纷纷附和，冀省的任书桃说道：“那帮人不知道咋想的，去了客户那胡说八道，我们前面说维保便宜、配件优惠，他们去了直接就说销售那么说是为了卖机器，配件的价格都是公司统一定的，销售说了不算，这算什么，这不是故意拆台吗，你按正常价格做，和客户说已经是优惠过的也行啊，这样客户心理还容易接受些”

徐非没说话，只是低着头剥虾，然后送到嘴里。

众人你一言我一语的说着，说着说着发现最关键的人物一直没说话，也没表态，于是声音渐渐小了，直到没有声音。

大家看着徐非一直没说话，彼此对视下，任书桃拿眼神示意程星光，王鸣他们问问老大这是啥意思。

苏婷看着大伙都不说话，就开口道：“老板，之前大伙没和您汇报，也是不想让您为难，毕竟郑总和袁总的关系大家也知道，多少年的老兄弟了，想着只要能过的去，忍忍就算了，谁知道对方还蹬鼻子上脸了，越来越过分，真不是故意瞒着您”

这里只有苏婷知道徐非为什么会这么生气，售后部门使点手段，在徐非眼里算不了什么，一个组织里面，部门和部门之间有龌龊很正常，大家所处的角度和立场不同，自然就会有摩擦。

这种外部的事情徐非有一百种手段解决，但内部的事情才是徐非更看重的，像售后这种事情要是一开始大家就反映了，可能事情早解决了，拖到现在徐非就算把售后部门收拾一回，但客户端的不良影响已经造成了，要想挽回口碑，就需要花费更多的时间和精力。

千里之堤，溃于蚁穴，越是这种小事越是会影响客户的体验。

徐非今天是没想到这里面还有隐情，所以刚开始是想敲打敲打的，后来发现事情好象不是自己想的那样，徐非就没有再多说什么。

苏婷的话当然是给大家解释了下，但徐非觉得这次投诉的事情，售后部门当然是最大的责任方，但销售团队也不是一点问题没有。

今年开始大伙在市场屡有斩获，嘴上谦虚的说着今年就是运气好，赶上几个大项目，其实内心还是有些膨胀的，很多东西不是看说什么而是要看做什么。

对外的时候徐非肯定不会说自己的团队有什么问题，问题肯定都是对方的，自己的孩子自己回家怎么收拾都行，但在外面，徐非肯定是要维护北区的集体荣誉感的。

刚才聚餐的时候，因为还有其他部门的同事，徐非也没有多说什么，直到现在就剩下北区自己的人了，徐非才撂了脸子。

徐非把盘子里最后一个虾吃完，脱掉一次性手套，拿桌上的餐巾纸擦了擦手，扔到桌子上。

这才开口说道：“是不是都觉得自己挺委屈，是售后部门不给力，不配合，我们都已经给他们打电话通知了，剩下就和我没关系了，是不是这么想的？是不是觉得今年指标完成的不错，这些都是小事？”

徐非扫视了一圈，旁边那桌听着这边领导这桌气氛好象不对，也渐渐没人说话了，包间里一时安静下来了。

“如果你们要是这么想，那你这辈子也就干个业务员到头了，没有点忧患意识，今年赶上两个项目日子好过了，明年还有没有，明年要是没有，是不是要靠现有客户的耗材销量，今年都t得罪完了，明年喝西北风吗？你们地盘大些的负责一个省，地盘小些的也是几个地级市，这块地是你的，平时不浇水施肥，完了还希望庄稼长的好，想什么好事呢，

销售就是这个地方的第一责任人，指标是你的，市场是你的，客户是你的，你指望谁能替你操心，售后，市场，cs这些都是配合你们工作的，怎么能利用好这些资源，那就要看自己的本事了，几个售后出点幺蛾子就把你们搞的无所适从，我t都替你们脸红，玩砸了”徐非说道。

徐非突然提高音量说道：“还替我考虑？我用的着你们替我考虑，哪个部门不配合，收拾他就行了，考虑个屁啊，硬一点行不行，出了事我替你们兜着，在一个贸易公司，销售就是老大，这点觉悟都没有还干个屁的销售，一线