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她心里挺忐忑的，不知道店里会不会给换。

毕竟是她自己不小心弄的，怪不得别人。

“您好，请问有什么需要帮忙的？”

店员小李热情地迎上来。

刘美娟有些不好意思地说：“那个，我的手机进水了，屏幕有点问题，你看看能不能修一下？”

小李接过手机，仔细检查了一下。

“确实是进水了，主板应该没事，就是屏幕有些损伤。”

他抬头看向刘美娟：“姐，按照正常情况，进水属于人为损坏，是不在保修范围内的。”

刘美娟的心一沉。

“不过……”小李话锋一转，“我们老板说了，只要不是故意损坏，我们都尽量帮客户解决问题。您这个情况，我给您换一台新机吧。”

刘美娟愣住了：“换新机？这……这不用吧？我自己弄坏的……”

“没事。”小李笑着说，“我们老板说，客户满意最重要。您在这里买的手机，我们就负责到底。”

他从柜台下面拿出一部崭新的小白手机。

“您看，这是新的，包装都没拆。您把旧手机里的电话卡取出来，插到新手机里就行了。”

刘美娟感动得眼框都有些湿润。

“这……这太不好意思了。要不我给你们补点钱？”