家后面，严格按照时间先后顺序排队，不会让任何人白等！大家放心等待！听到今天辛苦排的号，明天也能算数，不需要重新再排，大家这才满意了。有几个人给唯怡发私信，说他们几个明天早上满课，希望唯怡可以把他们的时间安排在下午3点。他们同意让排在后面的人先剪，这样可不可以？唯怡看着这句话陷入沉思，她回复对方一个“没问题”的表情。然后意识到排队叫号看起来公平公正，其实也有很大的弊端。时间不够灵活，无法由顾客根据自己的时间选择到店时间。如果店里可以搞个预约程序，顾客能在上面选择到店的日期和时间，就好了。

最好还能显示前面进行到了几号，还有几个人要等。一目了然！

理发店毕竟是服务行业，唯怡很有服务意识，店里不能只图自己方便，用一刀切的方式进行暴力排序，而是要考虑到顾客的实际需要。目前，J大校内4家理发店，校外2家，加上他们一共7家理发店。但校外的几百米距离，让他们的理发店天生处于劣势。要成为这7家理发店的NO.1，跟其他6家抢夺更多的客流，不仅要剪发效果好、价格低廉，还得花点心思，从各方面让顾客感到舒服省心。况且，唯怡的目标，从来不是成为这7家理发店的NO.1这么简单。她野心勃勃，满满的雄心壮志。

但是现在还不能告诉别人，只能自己说给自己听。唯怡想彻底改变自己稀烂的人生，挣到足够多的钱。所以她要抓住眼前这个机会，做好任何一个细节，用尽全力，一举跃上龙门。

总有一天，她相信自己可以成为B市甚至全国的理发店标杆。到时候她的标准就是整个服务业的标准，所有的服务行业都会向她看齐。安抚好群内顾客的情绪，唯怡思考了一下，去把所有平台的套餐标题改成了：理发店客人爆满，剪发请提前预约，禁止空降，感谢配合！并新上线了一个团购，标题【进群预约取号，避免等待】。附图：店内官方微信群二维码，标价为9999.99。防止误拍。

然后又去跟J大表白墙的皮下发了个消息。唯怡：你好墙墙，我是西门理发店的理发师，目前店内客人爆满，请提醒J大学子剪发一定要先进群约号，不要过来白跑一趟！谢谢！[爱心[玫瑰]做完一切，唯怡才松了口气。

这样一来，就能保证顾客在团购时看到标语，扫码进群、提前预约，无需进店等待。

解决了这个小插曲，唯怡再次全情投入到今日的剪发中。凌晨十二点，群里停止叫号。

唯怡和盛浩剪完最后一位顾客，终于收工。他俩的胳膊已经酸的拿不住剪刀了。

一整天只能趁洗头的时候稍微休息一会儿，肩颈疼的受不了，一会儿站着剪，一会儿坐下剪。怎么剪都是痛苦加倍。但痛并快乐着。

唯怡眼里一片晶亮，不像之前，闲的人心里发慌。两人谁都没动，瘫在沙发上休息了半小时。这半个小时唯怡也没闲着，她在短视频平台搜索怎么自制小程序。跟着教程一步一步操作，自己摸索着研究了一个小程序。把每天的营业时间按30分钟划分为一个时段，每个时段有两个预约名额，这样就能让顾客自由选择时间。

顾客还能从小程序上看到自己前面还有几位客人，自己能否调整到其他时间段。

唯怡设置了提前一天和提前一小时的提醒功能。提前一天提醒可以让顾客规划第二天的行程。提前一小时提醒是为了避免顾客临时有事，可以提前取消预约。最后设置预约时间为“最早提前预约3天”。3天之外的事，变动太大，顾客难免有突发事件。唯怡又研究了一会儿，有些功能她还不太懂，只能用到的时候以后再添加。她将小程序分享进群里，让1-10号先在里面挑选明天的时间预约，再让11-20号挑选时间预约，然后是21-30号，以此类推。等群里的人预约完了，她才通过了一群新人入群。唯怡在群里发了公告：宝子们，目前店内生意火爆，为避免大家白跑一趟，剪发一定要提前预约！避免空降！预约方式：一：小程序预约[链接]；二：致电预约[联系方式]。

请预约好的小宝按时到店，如有变动提前联系，谢谢喜爱和信任，望每个人都可以获得自己心仪的发型[玫瑰]。

数了数，群里还剩45个顾客没有剪发，唯怡估计了下，明天差不多能全部剪完。

以后顾客直接在小程序上预约，每天有多少客人、还剩多少客人上面都一目了然，不需要她再挨个去数。

至于为什么还要保留传统的电话预约方式，唯怡当然知道这个没有小程序方便。

她砸吧砸吧嘴，总归是服务行业嘛。

顾客喜欢用哪种方式就用哪种咯，反正这点麻烦对她而言也算不上什么。只有顾客省心了，他们才能省心。

过了会儿，陆陆续续又有几个新人申请进群，大概是看到平台上的二维码或者被朋友拉进群的。

算上昨天，已经连着忙了两天，盛浩连约会的时间都没有，有气无力地问她：“店里客人那么多，要不要把平台上的新人优惠下架？”8.8这个套餐太便宜了，他们这样忙下去，也挣不到多少利润。“再等等。“唯怡早就思考过这个问题，她跟盛浩分析