第66章 —手写感谢信(2)(1 / 6)

尊敬的苏念安女士:

展信安。

此刻我正坐在莱茵河畔的办公室中,窗外是冬日里依旧澄澈的天光,河面泛着细碎的银光,像极了三个月前,我们的家族企业走出困局时,心底那份拨开迷雾后的透亮。提笔写下这封信,心中翻涌的感激与敬佩,竟一时不知从何说起——于冯·施泰因贝格家族而言,你不是简单的合作方,不是冰冷的风险评估师,而是为我们这艘航行近百年的家族船舰,校准航向、修补船帆,让它能再度劈波斩浪的引路人。

我想,你或许还记得我们初次见面的场景。那是九月的慕尼黑,秋意刚漫上玛琳广场的屋顶,我带着家族三代人的焦虑,在公司总部的会客厅里等你。施泰因贝格集团,正站在成立以来最艰难的十字路口。作为家族第四代管理人,我自接手企业以来,始终恪守着祖辈“稳扎稳打、以质立命”的信条,将核心业务聚焦在精密机械制造与高端工业配件领域,数十年间,靠着口碑与品质,在欧洲市场站稳了脚跟。可就在三年前,为了跟上行业数字化转型的浪潮,也为了拓展新兴市场,我做出了一个看似激进的决定——投入巨资布局东南亚新能源配件生产线,同时与一家本土科技公司合作,开发智能生产管理系统。

初衷是好的,可现实却给了我沉重的一击。东南亚市场的政策壁垒、文化差异、供应链配套的不完善,让生产线的建设进度一再滞后,投入的资金像石沉大海,看不到回报;而合作的科技公司,因核心技术储备不足,开发的系统频频出现漏洞,不仅无法提升生产效率,反而让原有生产线的运转陷入混乱。更雪上加霜的是,欧洲本土市场迎来了新一轮的行业竞争,几家新兴企业以低价策略抢占市场,我们的传统客户不断流失,企业的现金流开始出现危机。

那段时间,集团内部人心惶惶。老股东们对我的决策提出质疑,家族长辈们更是频频施压,要求我立刻停止东南亚的项目,砍掉数字化业务,回归传统模式。而我自己,也陷入了深深的自我怀疑。我一遍遍复盘决策的每一个环节,却始终找不到问题的核心——是市场判断失误?是合作方选择不当?还是企业内部的管理体系无法支撑转型?我尝试过请欧洲本土的风险评估机构做分析,可他们给出的报告,要么是流于表面的数据分析,要么是固守成规的建议,始终无法触碰到企业风险的本质,更谈不上给出切实可行的解决方案。

就在我一筹莫展,甚至开始动摇,想要放弃转型时,一位长期合作的合作伙伴向我推荐了你。他告诉我,苏念安女士是跨国风险评估领域的顶尖专家,尤其擅长家族企业的转型风险把控,你不只是做冰冷的风险分析,更能站在企业发展的角度,结合家族文化与行业趋势,给出有温度、有深度的解决方案。说实话,起初我是带着怀疑的——一位年轻的东方女性,真的能理解欧洲百年家族企业的底蕴与困境吗?真的能在错综复杂的问题中,找到破局的关键吗?

但彼时的我,已经没有退路,只能抱着试一试的心态,向你发出了合作邀请。让我意外的是,你很快便回复了我,并且在收到邀请的第三天,就带着你的搭档沈浩先生,出现在了慕尼黑的办公室。没有多余的寒暄,你一落座,便直接切入主题,向我询问企业的发展历程、转型的具体规划、遇到的实际问题,你的问题精准而犀利,每一个问题都直击要害,让我瞬间意识到,你与我之前接触过的所有评估师都不同。

接下来的一个月,你和沈浩先生的工作状态,让我和集团的所有员工都深感敬佩。你们没有停留在办公室里看报表、查数据,而是深入到企业的各个环节,做最细致的调研。你们去了我们在巴伐利亚的传统生产线,和一线工人、技术师傅交流,了解生产流程中的痛点;你们去了东南亚尚未完工的工厂,实地考察当地的政策环境、供应链配套,分析项目推进滞后的核心原因;你们与集团的管理层、老股东、家族长辈分别座谈,倾听不同群体的诉求与担忧;你们甚至还走访了我们的新老客户,了解市场变化与客户需求的转变。

那段时间,我常常能在公司看到你忙碌的身影。清晨,当我们的员工刚到公司,你已经坐在办公室里,梳理前一天的调研资料;深夜,当公司的员工都已下班,你的办公室依旧亮着灯,你和沈浩先生还在对着一堆数据和资料,反复讨论、分析。我曾问过你,这样高强度的工作,会不会觉得疲惫?你笑着说,风险评估的核心是真实,只有深入现场,贴近实际,才能找到最真实的风险点,给出最靠谱的解决方案,这点辛苦,不值一提。

你的专业与敬业,不仅打动了我,也打动了集团的老股东和家族长辈。起初,他们对这位东方来的评估师心存芥蒂,不愿敞开心扉交流,可在与你几次深入沟通后,他们被你的专业素养、独到见解所折服,开始主动向你讲述家族企业的发展故事,分享他们对企业转型的看法。你总能耐心倾听,并且能精准理解他们的顾虑——他们不是反对转型,而是害怕转型会丢掉家族企业的根基,害怕百年的口碑毁于一旦。

在调研的过程中,你也让我看到了自己决策中的诸多问题。你告诉我,企业转型的核心风险,不在于“